Содержание

Клининговая компания это незаменимый компонент удачного бизнеса

Что означает понятие «клининговая компания»? Это фирма, которая занимается уборкой на профессиональной основе, продавая свои услуги нуждающимся. В мировом бизнесе «клининг» (от английского «clean» — чистота, убирать) является востребованной услугой, одним из компонентов эффективной организации бизнеса. В нашей стране рынок клининговых услуг успешно развивается в последние десятилетия.

Что такое клининг-компания?

Чем занимается клининговая компания? Она предоставляет услуги профессиональной уборки частным и юридическим лицам, малому и крупному бизнесу, отдельным компаниям и холдингам. Специалисты клининговой компании проводят уборку:

  • жилых, производственных, коммерческих, образовательных, лечебных, офисных и других помещений;
  • чистят и моют оборудование, станки, плиты, печи;
  • транспортных средств, включая все виды наземного, водного и воздушного транспорта;
  • обслуживают воинские подразделения и государственные объекты.

Клининговая компания — это перепоручение профессионалам всех видов уборки, химчистки и ухода за помещением и всем тем, что находится внутри этого помещения.

Что такое клининговая компания простым языком?

Клининговая компания — что это такое, говоря простыми словами? Это компания, деятельность которой сводится к организации и выполнению уборки различных видов. Чем занимается клининговая компания и люди, которые в ней работают?

Что такое клининг

Специалисты фирмы моют, чистят, осуществляют химическую чистку, уборку мусора.

Что такое клининговая компания простым языком? Это организация, которая состоит из специалистов по уборке помещений, улиц, фасадов зданий, окон, прилегающих территорий. Однако то, чем занимается клининговая компания, зависит от возможностей и желания владельца. Открыть клининговый бизнес можно почти с нуля. Начальный вид деятельности может быть ограничен, например, чисткой ковров. Дальнейшее развитие предполагает постепенное расширение ассортимента услуг клининга.

Клининговая компания — что это значит по государственной классификации?

Что значит клининговая компания по действующему ОКВЭД (сборник кодов, определяющих деятельность компании, независимо от ее формы собственности). Деятельность клининговых компаний попадает под 12 пунктов, среди которых:

  • услуги по комплексной уборке отдельных помещений и зданий целиком;
  • ландшафтные работы и утилизация отходов;
  • промышленный альпинизм и подметание территорий;
  • уборка домашних помещений у частного лица и поддержание чистоты на территории заводов и фабрик.

Что значит клининговая компания в современном бизнесе?

Это фирма, которая имеет:

  • обученный штат профессиональных работников, которые помимо основной деятельности обладают навыками коммуникации, стрессоустойчивости;
  • профессиональное оборудование, включающее в себя: машины для мойки, чистки и полировки пола (разных покрытий); приспособления для работы с агрессивными веществами; оборудование для работы на высоте;
  • концентрированные растворы и средства бытовой и профессиональной чистящее-моющей химии;
  • спецодежду для персонала, средства защиты для работы в особых условиях.

Однозначного определения, что такое клининг-компании нет. Это может быть небольшая фирма, узконаправленная работа по обслуживанию домохозяйств с минимальным набором услуг. А может быть клининговая компания, которая работает на всей территории страны.

Клининговая компания это незаменимый компонент удачного бизнеса

Клининговые услуги это доступная чистота в постоянном режиме

Клининговые услуги это относительно новый вид комплексного обслуживания коммерческих, промышленных, частных компаний, который стремительно набирает обороты. В условиях высоких требований современного ведения бизнеса чистота помещений становится второй визитной карточкой фирмы.

По внешнему виду сотрудников, по оформлению и состоянию помещений судят о респектабельности и надежности предприятия и его владельцев. Идеальную чистоту могут обеспечить только профессиональные клининговые услуги.

Что такое клининговые услуги?

Что входит в понятие «клининговые услуги»? Суть услуг заключается в профессиональной уборке помещений. Хорошая клининговая компания предоставляет следующие виды услуг:

  • уборку после ремонтных работ и послестроительную, предпусковую;
  • периодическую генеральную уборку, которая по желанию заказчика может быть внутренней, наружной или комплексной;
  • ежедневную уборку помещений для поддержания высокого уровня чистоты;
  • поддерживающую, в течение рабочего дня, локальную уборку в помещениях специфического использования, в учреждениях с высокой посещаемостью;
  • разовую, по желанию заказчика.

Что такое клининговые услуги дополнительные? Это работы по уборке прилегающей территории, стоянок и парковок. В случае необходимости специалисты проводят профессиональную дезодорацию и дезинсекцию.

Услуги клининга — что это такое с точки зрения управления и контроля?

Что значит клининговые услуги по отношению к организации работ? Для заказчика это выбор надежной клининговой компании. Все остальное входит в компетенцию профессионалов, предоставляющих услуги по уборке помещений. В клининговые услуги входит бесплатный выезд менеджера к заказчику, составление предварительного договора (с указанием объема работ и стоимости контракта).

После согласования условий и заключения договора заказчик в дальнейшем никак не касается организации процесса уборки помещений.

Услуги клининга — что это такое в зоне ответственности клининговой компании:

  • организация уборки с распределением участков работ;
  • контроль над своевременностью и качеством уборки;
  • обеспечение клинингового персонала спецодеждой;
  • обеспечение расходных материалов для осуществления влажной, сухой чистки и чистки профессиональными химическими средствами;
  • обеспечение средствами дезинфекции и дезодорации;
  • обеспечение необходимой клининговой техникой процесса уборки, в зависимости от специфики работ.

Ответить на вопрос «клининговые услуги, что это такое?» однозначно невозможно. Это огромный набор профессиональных услуг по уборке, химчистке, обеззараживанию и уходу за помещениями, мебелью, оргтехникой, оборудованием на производственных площадях и в фешенебельных заведениях.

Чистота в доме и на работе всегда приятна. Но зачастую мы так заняты, что посвятить уборке даже несколько минут не удается. А в офисе за чистотой следят, как правило, специально нанятые люди. Но всегда ли они выполняют свои обязанности качественно? В этой статье мы разберемся, как профессиональный клининг частных и офисных помещений делает нашу жизнь комфортнее, а мир вокруг нас – чище.

Чистота – всему голова!

Клининг – сравнительно новое понятие для России, пришедшее из Западной Европы. Конечно, у нас в стране наемным трудом для уборки помещений принято пользоваться издавна. Но вот специальные рабочие или целые бригады, которые специализируются только на наведении чистоты, еще 20 лет назад были нонсенсом. В наши дни множество офисов, да и некоторые частные дома и квартиры обслуживают клининговые компании. В обязанности последних входит не только текущая и генеральная уборка, например, после ремонта, но и мытье окон, фасадов, уборка кухни, вывоз мусора и другие услуги.

Профессиональный клининг – это не просто поверхностная уборка, как думают многие. Это полноценный поддерживающий уход за мебелью, оргтехникой, ковровыми покрытиями. Если вы хотите, чтобы ваша переговорная производила положительное впечатление на клиента, а гостиная – на приехавшую тетушку, то без услуг клининг-компании будет трудно обойтись. К тому же, это вопрос определенного престижа: сейчас в бизнес-кругах не принято пользоваться услугами уборщиц-пенсионерок, а дома проводить долгие часы, оттирая полы и плиту. Все больше людей обращаются в фирмы, предоставляющие для уборки обученный персонал, специальное оборудование и моющие средства.

Клининговая компания — что это и чем она занимается, перечень услуг и их стоимость

По статистике в последние десять лет рынок клининга рос в среднем на 30-40% в год и на сегодняшний день практически каждая вторая компания заказывает профессиональною уборку офиса и нежилых помещений. Причем около 41% клиентов клининга – банки, государственные учреждения, бизнес-центры, 39% – ТРЦ, супермаркеты, 20% – HoReCa, складские, медицинские и образовательные учреждения. Для жилых помещений услугу заказывают пока не столь часто, но с каждым годом популярность клининг-сервиса растет и среди физических лиц.

Клининг-компания или «штатный» уборщик?

В чем же принципиальное отличие услуг компании профессиональной уборки от того, что может предложить вам штатный технический персонал?

Для жилых помещений

Для уборки коттеджей или квартир могут понадобиться как разовые услуги по уборке помещения (после ремонта, масштабного празднования), так и периодические (от 2-3 раз в год до нескольких раз в неделю).

Работы по клинингу жилого помещения обычно включают:

  • Удаление пыли;
  • Мытье полов, окон, балконов;
  • Уборку ванных комнат и санузлов;
  • Чистку ковров, мебели, напольных покрытий;
  • Очистку зеркал, стекол, светильников;
  • Вынос мусора;
  • Другие договорные услуги, например, уход за растениями.

При современном ритме жизни бывает сложно поддерживать чистоту даже в небольшой квартире, а на уборку площади загородного коттеджа требуется гораздо больше времени. Можно нанять домработницу, но и она не сможет быстро и, главное, гарантированно профессионально произвести все нужные работы, например, почистить жалюзи. При заказе услуг службы клининга к вам приезжает целая команда квалифицированных специалистов, каждый из которых занимается своим «фронтом» работ. Скорость наведения порядка при этом может повыситься на 50-80%, а качество на 60-70%. Постоянному сотруднику, нанятому вами, нужно будет платить зарплату, независимо от частоты и объема проделанной им работы, в то время как на услуги клининга стоимость рассчитывается предметно – с учетом затраченного времени, сложности уборки и площади помещения. В сравнении, затраты на «сторонних» специалистов будут в среднем на 15-20% меньше, чем на содержание постоянного домработника. Координацию и контроль качества уборки также можно «снять» со своих плеч: в специализированных фирмах этим занимается отдельный человек.

Для офисов и производственных помещений

Поддерживающую и генеральную уборку в торговых, офисных, производственных помещениях поручают либо специально нанятым сотрудникам, либо заключают договор клининга со специализированной компанией.

В обязанности уборщика входят:

  • Удаление пыли, полировка поверхностей;
  • Протирание и очищение дверей, перегородок;
  • Уход за оргтехническим оборудованием;
  • Очищение зеркал и стеклянных поверхностей;
  • Уход за мебелью и светильниками;
  • Уборка сантехнических помещений;
  • Вынос мусора.

Нанимая нескольких штатных сотрудников для уборки или даже одного, вы берете на себя обязательства по своевременной выплате ему зарплаты, отпускных, больничных. К тому же, за каждого оформленного компанией трудящегося делаются отчисления в пенсионный фонд и в налоговые службы. Заключив контракт с клининг-сервисом, вы сможете сократить издержки на содержание сотрудников. К тому же вам не придется приобретать специальное оборудование, координировать работу уборщиков, самостоятельно решать сложные ситуации – всем этим займется подрядчик. Вам не нужно будет тратить время на обучение персонала или освоение новых направлений – к вам уже приходит команда профессионалов, быстро реагирующих на все рекомендации и готовых оперативно выполнить нужную работу.

Как уже говорилось, компании профессиональной уборки и оборудование используют профессиональное (например, Comac – ресурсосберегающие поломоечные машины). Моющие средства клининг-компании также предпочитают специализированные и, зачастую, экологически безопасные (такие как Eco Organic, Tana Green Care). Естественно, такие техника и бытовая химия гораздо эффективнее, чем обычные, но не хочется специально их искать в торговых точках и выделять место в офисе для хранения дополнительного инвентаря. Таким образом, возникает еще один аргумент в пользу обращения к службе клининга.

Как выбрать клининг-сервис?

Рынок клининговых услуг в России несмотря на молодость довольно обширен. Большая часть фирм находится в двух крупнейших городах страны: Москве и Санкт-Петербурге. На столицу и область приходится около 30% от общего рыночного объема. Однако и в таких регионах как Тюменская область, Башкортостан, Ханты-Мансийский Автономный округ число клининговых компаний растет быстрыми темпами.

Услуги профессиональной уборки предлагают как крупные холдинги, так и маленькие частные предприятия, но основных постоянных участников рынка немного. Аналитики выделили пять крупнейших компаний: «Кристанваль», «Ронова-клининг», «Чистый свет», «FACILICOM», «ОМС-Клининг». Именно эти организации обслуживают 80% всех потребителей клининговых услуг.

Чтобы добиться признания и быть рекомендованной потенциальным заказчикам, компания должна быть надежной, оперативно и профессионально оказывать услуги и откликаться на все пожелания клиентов. Отличный показатель репутации ¬– наличие у фирмы известных клиентов (больших ТРЦ, сетевых гипермаркетов, госучреждений). Например, у «Чистого света» в заказчиках числятся «Перекресток» и ЦБ РФ, у «Кристанваля» – «Райффайзенбанк», Большой Театр России, «Роснефть», у «Ронова-клининг» – Пробизнесбанк, «Азбука Вкуса».

Стоимость услуг клининга колеблется довольно сильно, средние цены – 85 рублей за 1 м² при ежедневной уборке и от 70 рублей за 1 м² при заявке на генеральную уборку. Стоимость складывается из особенностей помещения, степени загрязненности, количества мебели и техники на обслуживаемой территории и других факторов.

Многие люди путают слова клининг и клиринг, но определения этих похожих слов совершенно разные. Сейчас я Вам расскажу, что они обозначают. 

Что такое клиринг?

Клиринг или clearing, в переводе с английского – очистка. Это безналичные расчёты между компаниями, предприятиями или даже странами за проданные или поставленные товары, услуги, ценные бумаги, которые осуществляются путём взаимного зачёта, исходя из условий баланса платежей.

Клиринговая организация выступает посредником в осуществляемых транзакциях, выступая одновременно и продавцом, и покупателем. Целью таких действий является обеспечение заказов между сторонами.

Для примера: одна компания поставляет другой перекись водорода по цене 1000 рублей за тонну, а другая компания поставляет первой моющие средства по цене 100 рублей за литр.

Что такое клининговые услуги простыми словами

Тогда при поставке одной стороной 10 тонн перекиси водорода, а другой стороной —100 литровмоющих средств соблюдается баланс взаимных платежей и денежные расчёты становятся излишними.

Существует 3 типа клиринга:

  • Банковский клиринг представляет собой систему межбанковских безналичных расчетов, осуществляемых через расчетные палаты и основанных на взаимном зачете равных платежей друг другу.
  • Валютный клиринг представляет порядок проведения международных расчетов между странами, основанный на взаимном зачете платежей за товары и услуги, обладающие равной стоимостью, исчисленной в так называемой клиринговой валюте.
  • Банковский клиринг, представляет собой систему межбанковских безналичных расчетов, осуществляемых через расчетные палаты и основанных на взаимном зачете равных платежей друг другу.

В свою очередь клининг (Сleaning) – в переводе с английского убирать, чистить. Клининг— это профессиональная уборка, которую выполняют специализированные компании, так называемые клинговые компании. Это относительно новый вид бизнеса, без которого на данный момент не обходятся многие торговые центры, предприятия, офисные центры. Ведь согласитесь, чистота- это залог здоровья. Чистота- это необходимый атрибут любого магазина или административного здания, это часть имиджа любой уважающей себя компании.

Какие услуги предлагает клининговая компания СВ Клининг:

У нас есть статья «Что такое клининг», в которой можно ознакомится об этом понятии более подробно.

Надеюсь я Вам хоть немного разъяснил в чём разница между словами клининг и клиринг. Два похожих слова по произношению, по переводу с английского, НО разными по определению.

Попробовав единожды заказать клининговые услуги, многие организации, компании, частные лица попадают в число постоянных клиентов клининговых компаний. Действительно, по результатам уборки клининг и уборка в привычном понимании (силами уборщиц) существенно отличаются!

Поговорим в статье о людях, работа которых заключается в уборке офисных и жилых помещений. Давайте сравним по ряду параметров работника клининга и уборщицу.

Инвентарь

Инвентарём уборщицы является ведро, швабра и тряпки (в ограниченном количестве, как правило).

Клининговая компания что это такое простыми словами

Компания, предоставляющая клиентам клининговые услуги, обеспечивает сотрудников современным оборудованием и инвентарём. Мощная высокопроизводительная техника позволяет достигать в уборкевпечатляющих результатов.

Чистящие, моющие средства

В распоряжении уборщицы – ограниченный набор моющих средств. Обычная уборка подразумевает мытьё всех поверхностей одним-двумяуниверсальными средствами. Эффективность подобной уборки вызывает большие сомнения. Сотрудники клининговых компаний используют в уборке целый арсенал чистящих средств; для каждого вида загрязнения и типа поверхности – отдельные средства.

Профессиональный клининг обеспечивает безупречную чистоту поверхностей и грамотный уход за ними.

Знания

Уборщица не имеет специальных знаний об особенностях уборки разных видов поверхностей, покрытий.

Уборщица — это неквалифицированный работник, который своими неправильными действиями может испортить убираемую поверхность или уменьшить срок службы покрытия!!!

Сотрудники клининговых компаний допускаются к работе только после прохождения обучения (теоретического и практического), в ходе которого получают опыт работы со всеми типами загрязнений и любыми видами поверхностей!
 

Время уборки

Обычная (в привычном понимании) уборка возможна лишь в заранее определённое рабочее время. Это не всегда удобно для работодателя. Профессиональные клининговые услуги оказываются клиентам в любое удобное для них время, включая выходные и праздничные дни, раннее и позднее время суток.

Возможность выполнить сложные виды уборки.

К ним относится: выведение пятен с мебели и ковров, химчистка мягкой мебели, мытьё фасадов и другие виды работ. Уборщице или службе уборки сложные виды уборки не под силу ввиду отсутствия специального оборудования и инвентаря, чистящих средств и опыта.

Клиентам, выбирающим клининг вместо уборки, не придётся мириться с тем, что ряд работ на объектах остаётся невыполненным, и заказывать их отдельно! Отличительная черта любой клининговой компании – предоставление заказчикам полного спектра услуг по уборке, в том числе, трудоёмкие и сложные виды работ.

Производительность труда


Из-за отсутствия современного оборудования и инвентаря скорость уборки у уборщицы низкая. Сотрудники клининговых служб, в распоряжении которых имеется профессиональная уборочная техника и инвентарь, могут справляться со значительными объёмами работ в короткие сроки.

Спецодежда

У обычной уборщицы ею является старая неприглядная одежда, в которой не жалко работать. Сотрудники клининга обеспечиваются спецодеждой – современными удобными вещами приличного вида в едином стиле.

Наличие или отсутствие спецодежды важно, когда отвечающих за чистоту работников видят посетители, заказчики, клиенты, когда уборка приходится на время работы складского, офисного, торгового помещения.

Уборщики в приличной одежде – дополнительный плюс имиджу организации!

Таким образом, очевидно: разница между уборщицами в привычном понимании и работниками клининговых компаний очень велика. Что выбрать: клининг либо обычную уборку? Каждый решает сам.

Профессиональная уборка: выбираем подход к организации клининговых работ

the irksome task of cleaning up 

утомительная задача уборки ☰

He gave his shoes a good cleaning. 

Он хорошенько начистил обувь. ☰

She hired a maid to do the cleaning. 

Она наняла служанку, чтобы делать уборку. ☰

What’s the hourly rate for cleaning? 

Какой почасовой тариф на уборку? ☰

a convenient method of cleaning windows 

удобный способ мытья окон ☰

We need to develop greener cleaning products. 

Нам нужно разработать более экологичные виды чистящих средств. ☰

I mean profit. That show must be cleaning up. 

Я говорю о прибыли. От этого шоу должен быть колоссальный доход. ☰

the thankless job of cleaning up after a party 

неблагодарная работа по уборке после вечеринки ☰

He sliced open his finger while cleaning the fish. 

Он порезал палец, когда чистил эту рыбу. ☰

The whole house needs cleaning from top to bottom. 

Весь дом нужно очистить сверху донизу. ☰

Today, she was going to do some heavy-duty cleaning. 

Сегодня она собиралась основательно поубираться. ☰

No amount of cleaning will get rid of all this dirt. 

От всей этой грязи никакая уборка не поможет. ☰

I had a good go (=tried hard) at cleaning the silver. 

Я хорошенько постаралась отчистить серебро. ☰

I don’t see the cleaning and cooking as a chore at all. 

Я вовсе не считаю уборку и приготовление пищи неприятной работой. ☰

I suppose we should make a start on cleaning this room. 

Полагаю, что нам следует приступить к уборке этой комнаты. ☰

I spent all morning cleaning out the kitchen cupboards. 

Я всё утро чистила шкафы на кухне. ☰

Some men were engaged in cleaning and lamping carriages. 

Несколько человек было занято уборкой и освещением экипажей. ☰

I snapped out of my lethargy and began cleaning the house. 

Я отбросила свою вялость и принялась за уборку дома. ☰

Your watch just needs cleaning and it’ll be as good as new. 

Ваши часы нужно просто почистить, и они будут, как новенькие. ☰

The brush detaches from the vacuum cleaner for easy cleaning. 

Для легкой очистки щётка отсоединяется от пылесоса. ☰

Cleaning is less of a hassle if you develop a regular routine. 

Уборка доставляет меньше хлопот, если вы делаете её регулярно. ☰

The volunteers contributed their time towards cleaning up the city. 

Волонтёры посвятили своё время очистке города. ☰

There’s always one person stuck with cleaning up the mess, namely me. 

Разгребать же бардак приходится всегда одному человеку, а именно мне. ☰

ещё 23 примерасвернуть