Содержание

Профессия менеджер

Невозможно представить современное общество без менеджеров. Представители этой профессии работают практически во всех сферах и на всех уровнях – от начального звена и до руководства. «Потолка» в профессии почти нет – ведущие менеджеры могут входить в рейтинг Forbes.

Если следовать классическому определению, менеджер – это специалист по управлению производственным процессом, участвующий в разработке стратегии развития компании. Если посмотреть шире, менеджер может решать самые разные управленческие задачи. От руководства 1-2 сотрудниками или небольшой командой до управления огромным предприятием. Отдельно можно выделить менеджеров по продажам.

Спрос на хороших управленцев постоянно растет.

Кто такой менеджер и чем он занимается?

В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее. В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio — в этой компании все сотрудники работают удаленно.

В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.

Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку. Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать.

Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.

Плюсы и минусы профессии менеджера

Плюсы:

  • Хорошие перспективы карьерного роста.
  • Высокая востребованность в различных сферах.
  • Возможность хорошо зарабатывать.
  • Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.
  • Мобильность – возможны частые командировки, встречи.

Минусы:

  • Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.
  • Невысокая зарплата на начальном этапе.
  • Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.
  • Ответственность за прием решений.
  • Периоды рутинной монотонной работы.

Необходимые навыки и знания

Опыт и личные качества в профессии менеджера зачастую важнее профильного образования. Карьера управленца фактически открыта для профессионала любой специализации. Базовых навыков управления и качеств несколько:

  • Техника ведения переговоров.
  • Делопроизводство.
  • Знания в области экономики и социологии.
  • Коммуникабельность, умение располагать к себе людей.
  • Организаторские способности.
  • Отличная память и логическое мышление.
  • Способность анализировать информацию и быстро принимать решения.
  • Стрессоустойчивость.

Сколько зарабатывают менеджеры?

Доход менеджера обусловлен регионом деятельности компании и спецификой отрасли. Однако и в одной области и в конкурирующих компаниях заработная плата менеджеров может значительно отличаться. Объясняется это в первую очередь работоспособностью и имеющимся опытом работы в данной сфере. Разбег очень большой: выпускник ВУЗа получает от 20 до 40 тысяч рублей в месяц, зарплата специалиста может составлять от 80 до 100 и более тысяч рублей, а доход профи может исчисляться миллионами рублей.

Как стать менеджером?

Диплом ВУЗа обязателен для менеджера, вне зависимости от сферы деятельности организации. В идеале, специализация должна соответствовать профилю компании или подразделения, в котором менеджер планирует трудиться. Тем не менее, рассчитывать на выгодное предложение работодателя могут и специалисты смежных с менеджментом профессий – социология, психология, маркетинг, PR и др.

Получить профессию менеджера можно в гуманитарных или технических университетах – сейчас факультеты менеджмента есть не только в крупных, но и в небольших городах. При трудоустройстве на должность менеджера приветствуются дипломы дополнительного образования по управлению кадрами, основам маркетинга и рекламы, психологии.

Где искать работу?

Знания и опыт профессиональных менеджеров необходимы множеству компаний, которые стремятся упрочить положение на рынке.

Словарь молодежного слэнга

Наиболее актуальна эта специальность для следующих отраслей:

  • Торговля.
  • Туризм.
  • Страхование.
  • Информационные технологии.
  • Финансы.
  • HR-компании.
  • Реклама, маркетинг и PR.
  • Государственные и муниципальные управления.

Найти предложения о работе можно на сайтах вакансий и трудоустройства.

Полезные статьи по теме:

Автор: Алексей(KadrofID: 5861)
Добавлено: 07.01.2015 в 09:50

Рекомендуем

Профессия бизнес-тренер

Бизнес-тренеры обучают владельцев бизнеса, менеджеров и персонал знаниям и навыкам, полезным для развития дела. Например, работе с покупателями, …

Профессия frontend-разработчик

Специалист по frontend занимается программированием клиентской части веб-приложений. Проще говоря, он создает все, что пользователь видит в …

Слово «менеджер» стало дуже популярним в наші дні. Куди не глянь скрізь одні менеджери – і працівник офісу, і продавець, і навіть працівник складу… Насправді це не зовсім коректне визначення для таких посад, сенс слова менеджер давно втрачений. І все-таки — хто такий цей менеджер?

Менеджер (від англійського «manage» – керувати) – співробітник організації, основним завданням якого є управління іншими співробітниками, а також ключовими ресурсами організації.

Всіх менеджерів можна розділити на кілька категорій:

Топ-менеджер – керівник вищої ланки. Відповідає за стратегічні рішення за основними напрямками діяльності компанії. Зазвичай підпорядковується безпосередньо власникам (акціонерам) компанії або раді директорів і має в підпорядкуванні керівників відділів або структурних підрозділів (найчастіше, менеджерів середньої ланки).

Менеджер середньої ланки – керівник, який має у підпорядкуванні інших керівників нижчої ланки, але, в свою чергу, підкоряється вищому керівництву. Менеджери такого рівня зазвичай вирішують завдання оперативно-тактичного рівня для досягнення цілей компанії, певних топ-менеджерами.

Менеджер проекту – керівник нижчої ланки, управляє групою виконавців. Часто сам менеджер проекту також є виконавцем, однак він має право розподіляти роботу між іншими працівниками, а також оцінювати їх діяльність.

Манагер — это кто такой?

Менеджер проекту звітує перед керівництвом за виконання плану (завдань) групою проекту.

Менеджер з персоналу – те ж саме, що кадровий працівник, але з більш розширеними функціями.

Відповідає за підбір персоналу, адаптацію і навчання співробітників, підтримує робочу атмосферу в колективі, відповідає за корпоративні заходи, стежить за дотриманням трудового законодавства в компанії.

Менеджери по закупкам, продажах, рекламі – фахівці вузького напрямку діяльності. Можуть самостійно приймати рішення в області своєї компетенції, але також часто свої рішення вони повинні узгоджувати з керівництвом.

Персональний менеджер – співробітник компанії, якого закріплюють за ключовим клієнтом для супроводу. Основне завдання персонального менеджера – забезпечення для клієнта максимально дружнього ставлення з боку компанії. Робота персонального менеджера підвищує рівень довіри клієнта і комфортність обслуговування. Персональний менеджер виконує роль посередника між клієнтом та компанією.

Отож, можна зробити висновок, що менеджер — це в першу чергу управлінець. І якщо прибиральниця Вашої організації скаже Вам, що вона – менеджер по чистоті – не вірте! 🙂

Профессия менеджер

Невозможно представить современное общество без менеджеров. Представители этой профессии работают практически во всех сферах и на всех уровнях – от начального звена и до руководства. «Потолка» в профессии почти нет – ведущие менеджеры могут входить в рейтинг Forbes.

Если следовать классическому определению, менеджер – это специалист по управлению производственным процессом, участвующий в разработке стратегии развития компании.

Кто такой манагер?

Если посмотреть шире, менеджер может решать самые разные управленческие задачи. От руководства 1-2 сотрудниками или небольшой командой до управления огромным предприятием. Отдельно можно выделить менеджеров по продажам.

Спрос на хороших управленцев постоянно растет.

Кто такой менеджер и чем он занимается?

В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее. В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio — в этой компании все сотрудники работают удаленно.

В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.

Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку. Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать.

Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.

Плюсы и минусы профессии менеджера

Плюсы:

  • Хорошие перспективы карьерного роста.
  • Высокая востребованность в различных сферах.
  • Возможность хорошо зарабатывать.
  • Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.
  • Мобильность – возможны частые командировки, встречи.

Минусы:

  • Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.
  • Невысокая зарплата на начальном этапе.
  • Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.
  • Ответственность за прием решений.
  • Периоды рутинной монотонной работы.

Необходимые навыки и знания

Опыт и личные качества в профессии менеджера зачастую важнее профильного образования. Карьера управленца фактически открыта для профессионала любой специализации. Базовых навыков управления и качеств несколько:

  • Техника ведения переговоров.
  • Делопроизводство.
  • Знания в области экономики и социологии.
  • Коммуникабельность, умение располагать к себе людей.
  • Организаторские способности.
  • Отличная память и логическое мышление.
  • Способность анализировать информацию и быстро принимать решения.
  • Стрессоустойчивость.

Сколько зарабатывают менеджеры?

Доход менеджера обусловлен регионом деятельности компании и спецификой отрасли. Однако и в одной области и в конкурирующих компаниях заработная плата менеджеров может значительно отличаться. Объясняется это в первую очередь работоспособностью и имеющимся опытом работы в данной сфере. Разбег очень большой: выпускник ВУЗа получает от 20 до 40 тысяч рублей в месяц, зарплата специалиста может составлять от 80 до 100 и более тысяч рублей, а доход профи может исчисляться миллионами рублей.

Как стать менеджером?

Диплом ВУЗа обязателен для менеджера, вне зависимости от сферы деятельности организации. В идеале, специализация должна соответствовать профилю компании или подразделения, в котором менеджер планирует трудиться. Тем не менее, рассчитывать на выгодное предложение работодателя могут и специалисты смежных с менеджментом профессий – социология, психология, маркетинг, PR и др.

Получить профессию менеджера можно в гуманитарных или технических университетах – сейчас факультеты менеджмента есть не только в крупных, но и в небольших городах. При трудоустройстве на должность менеджера приветствуются дипломы дополнительного образования по управлению кадрами, основам маркетинга и рекламы, психологии.

Где искать работу?

Знания и опыт профессиональных менеджеров необходимы множеству компаний, которые стремятся упрочить положение на рынке. Наиболее актуальна эта специальность для следующих отраслей:

  • Торговля.
  • Туризм.
  • Страхование.
  • Информационные технологии.
  • Финансы.
  • HR-компании.
  • Реклама, маркетинг и PR.
  • Государственные и муниципальные управления.

Найти предложения о работе можно на сайтах вакансий и трудоустройства.

Полезные статьи по теме:

Автор: Алексей(KadrofID: 5861)
Добавлено: 07.01.2015 в 09:50

Рекомендуем

Профессия бизнес-тренер

Бизнес-тренеры обучают владельцев бизнеса, менеджеров и персонал знаниям и навыкам, полезным для развития дела. Например, работе с покупателями, …

Профессия frontend-разработчик

Специалист по frontend занимается программированием клиентской части веб-приложений. Проще говоря, он создает все, что пользователь видит в …

Топ менеджер – представитель высшего звена управления. По должности он может быть генеральным директором, президентом (вицепрезидентом) или председателем правления компании. В его обязанности входит руководство менеджерами среднего звена, он несет ответственность за работу всего предприятия.

Пути и сроки достижения высших позиций

Позиция топ менеджера требует от руководителя высокого профессионализма в своей области, опыта управленческой работы, организаторских способностей и т.д. Все эти качества человек приобретает только со временем. Исследования, проведенные агентством «Контакт» помогают понять, как строится карьера топ менеджера.

На самый главный вопрос – как долго идти к цели – однозначного ответа нет. Скорость карьерного роста зависит от нескольких причин. Одна из них – отрасль, в которой работает человек. В молодом бизнесе в карьерной лестнице ступеней меньше, чем в давно развивающихся отраслях, поэтому и времени для их прохождения потребуется немного. В таких отраслях как туризм, телекоммуникации и FMCG карьерный рост продолжится от четырех до шести лет. Это новая индустрия, где два – три повышения приводят на вершину управленческой пирамиды. Также быстро можно достигнуть топовой позиции в розничных сетях. Это направление появилось в России в начале 2000-х годов, продолжает активно развиваться. Есть множество примеров, что за три-четыре года человек из простого продавца вырастает до должности руководителя магазина. А это большой успех, если учесть то, что под его началом находится до трехсот человек персонала, а оборот магазина достигает $ 300 млн в год.

Чтобы достичь топовой позиции в банковском и производственном секторах, в индустрии моды или в сделках с недвижимостью нужно около десяти лет, т.к. здесь требуются большой опыт и знания, умение эффективно управлять производством, четкое понимание всех существующих технологий, знание методик их использования. Как правило, этими видами бизнеса руководят люди, которые либо стояли у его истоков, либо занимаются им довольно длительное время. Средний возраст руководителей в этих областях – от 40 до 50 лет.

Ускорить карьерный рост позволяет прием, который широко используется как в западных компаниях, так и в России. Быструю карьеру в одной компании сделать сложно, т.к. приходится долго ждать следующего повышения – иногда этот срок достигает десяти лет. По статистике, только 12% сотрудников становятся руководителями высшего звена на своем первом месте работы. Поэтому смена компании каждые два три года с повышением в должности и расширением круга обязанностей не только увеличит компетенцию, но и гораздо быстрее приведет к цели. Но в любом случае среди руководителей высшего звена редко встречаются совсем молодые люди. По статистике, их средний возраст – 35-50 лет.

Исследования показывают, что как на Западе, так и в России среди топ менеджеров женщин гораздо меньше, чем мужчин. Женщине труднее сделать карьеру – и не потому, что в профессиональном плане она уступает мужчинам. Основной причиной является дополнительная нагрузка, которую несут женщины, занимаясь проблемами семьи и воспитанием детей. Это не позволяет им работать сверхурочно, отказываться от отпусков и больничных листов и т.д. Если все-таки женщина решает достичь вершин карьерной лестницы, то на это ей потребуется на два- три года больше, чем мужчине. А в таких областях деятельности как финансы и производство практически все высшие позиции занимают мужчины.

Недостатки формирования российского топ менеджмента

В формировании российского топ менеджмента есть один существенный недостаток: не все представители высшего звена руководства соответствуют своим высоким должностям, т.к. не имеют соответствующего образования (школ МВА), не обладают достаточным опытом и профессиональными знаниями. Это происходит, потому что руководители и владельцы компаний не всегда берут на топ позиции хороших профессионалов, а зачастую предоставляют эти должности по «знакомству или родству». В западных компаниях такого явления практически не наблюдается, т.к.

Профессия менеджер

там руководствуются исключительно деловыми качествами работника.

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Похожие главы из других работ:

Анализ современного состояния курортного дела в Хорватии

1.1 Основные понятия

Курортология, раздел медицины, изучающий лечебные свойства природных факторов, механизмы и пути их действия на организм человека…

Генеральный менеджер и его роль в деятельности гостинично-ресторанного комплекса

2. Генеральный менеджер в гостинично-ресторанном комплексе

Менеджер гостинично-ресторанного комплекса — это человек, находящийся на руководящей позиции. Конкретное название профессии и профессиональные обязанности могут меняться в зависимости от компании-работодателя…

Достопримечательности центральных районов Хабаровского края и использование их в туризме

2.1 Определение понятия «достопримечательность»

Проанализировав туристские ресурсы центральных районов Хабаровского края можно выделить достопримечательности этих районов, которые возможно использовать для развития туризма, но для начала необходимо определить…

Личность медика и физическая культура

2. Основные понятия

Прикладные знания — это те знания, которые могут быть необходимы для будущей профессиональной деятельности и которые можно приобрести в процессе регулярных занятий физической культурой и отдельными видами спорта…

Методика подготовки и проведения экскурсии

1.1 Основные понятия

Свое название методика получила от греческого слова "метод", что в буквальном переводе означает: "путь к чему-либо", а также путь исследования или познания; теория; учение…

Организация культурно-досуговой деятельности в детских оздоровительных учреждениях

1.1 Основные понятия

Учреждения детского оздоровительного отдыха — лесные школы, детские санатории, спортивно-оздоровительные лагеря, выездные детские сады, загородные летние пансионаты, семейные санатории, дома отдыха, базы отдыха…

Основные объекты религиозного туризма мира, России и Омской области

1.1 Основные понятия

Религиозный туризм — вид, при котором основная мотивация путешествия связана с желанием осмотра, знакомства и основными памятниками религиозной культуры. Религиозный туризм развивается в нескольких формах: паломничество…

Основы техники пауэрлифтинга

1.1 Основные понятия

Спортивная техника — это сознательное, целеустремленное выполнение спортсменом движений и действий, направленных на достижение определенного эффекта в упражнении, связанного с проявлением в требуемой мере волевых и мышечных усилий…

Особенности деятельности инженерной службы гостиницы на 100 мест на примере гостиницы расположенной в Буденовском районе

4.1 Директор пищевого комплекса и его функции

Служба питания гостиницы, или пищевой комплекс отеля — это отдельное структурное подразделение, которое возглавляет директор, подотчётный управляющему отелем…

Особенности занятий спортом детей школьного возраста

1.3 Соревнование — генеральный атрибут спорта

Сущность соревнования (соревновательной деятельности) заключается в установлении сильнейших спортсменов и коллективов и распределении их по занятым местам (от лучшего до худшего результата)…

Санаторно-курортные услуги

Задача. Проведите оценку СКК Карелии по следующим группам критериев: а) основные лечебные программы, показания к лечению; б) условия размещения; в) программы досуговой деятельности; г) основные отличия от соседних СКК.

санаторный курортный услуга карельская Карельская область Ї одна из наиболее экологически чистых и привлекательных областей для лечения и отдыха в России. Карельские леса часто называют «легкими Европы»…

Современные методы и формы оздоровительной физической культуры г. Горловка

3.3. Отличия шейпинга от аэробики

Любая физическая активность благоприятно влияет на организм человека в целом и на отдельные его системы. При выполнении физических упражнений активизируется сердечно-сосудистая и дыхательная системы, усиливается обмен веществ…

Создание гостевого дома

2.

Менеджер или Манагер?

Отличия гостевого дома от гостиницы

С понятием гостевой дом хорошо знакомы жители юга, причем появилось оно буквально недавно, в 90-е года. У гостевого дома имеются такие характеристики, благодаря которым условия пребывания очень похожи на домашние…

Туристический потенциал Хорватии

5. Отличия побережий Хорватии

туристический хорватия экскурсионный Ha полуострове Истрия, за редким исключением, это в основном искусственные бетонные платформы, природные скалы/ камни и плато, правда, с обустроенным спуском в воду. В Cpeднeй Дaлмaции…

Туристско-рекреационные ресурсы Хорватии

Отличия курортов Хорватии

Отличия полуострова Истрия (аэропорт прилета Пула), Средней Далмации (аэропорт прилета Сплит) и Южной Далмации (аэропорт прилета Дубровник). Во-первых — природа, которая в каждой из рассматриваемых частей Хорватии прекрасна и неповторима…

Профессия, которой не обучают в университетах. Performance-менеджер

Менеджер по продажам — одна из наиболее популярных профессий, ведь именно этот специалист обеспечивает, по сути, финансовое благополучие компании. Основная задача такого менеджера — продажи товаров и услуг компании, расширение круга клиентов и поддержание партнерских отношений с ними. Большую часть своего рабочего времени специалист отдела продаж проводит в переговорах (телефонных или личных).

Места работы

Должность менеджера по продажам есть в любой компании, фирме или организации, занимающейся тем или иным видом торговой деятельности. Иногда работодатели ищут сразу специалиста по конкретному направлению работы, и тогда в вакансиях встречаются следующие должности:

  • менеджер по продажам автомобилей (автозапчастей);
  • менеджер по продажам окон;
  • менеджер по продажам оборудования, техники;
  • менеджер по продажам недвижимости;
  • менеджер по продаже мебели;
  • менеджер по продажам услуг, и т.д.

Однако, несмотря на специфику продаваемого товара, суть работы специалиста отдела продаж всегда одна — реализовать товар, удержать объем продаж на высоком уровне и, по возможности, еще и увеличить его.

История профессии

Менеджеры по продажам существуют практически столько же, сколько существует сама торговля. Во все времена их называли по-разному: купцы, бродячие торговцы, зазывалы, приказчики в лавках… Но от названия суть того, чем занимается менеджер по продажам, не меняется — реализовать товар и найти новых клиентов.

Обязанности менеджера по продажам

Должностные обязанности менеджера по продажам выглядят следующим образом:

  • Увеличение продаж в своем секторе.
  • Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
  • Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
  • Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
  • Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).

Это общий список того, что делает менеджер по продажам. Кроме того, в зависимости от сферы деятельности, в функции менеджера по продажам могут также входить следующие пункты:

  • Прием товара и поддержание его выкладки в торговых залах.
  • Проведение презентаций и тренингов по новым продуктам и акциям компании.
  • Участие в выставках.

Требования к менеджеру по продажам

От соискателя, желающего стать менеджером по продажам, работодатели требуют следующее:

  • Высшее образование (иногда — неоконченное высшее).
  • Гражданство РФ (не всегда, но в большинстве случаев).
  • Знание ПК, офисных программ и 1С, умение работать с электронными каталогами.
  • Навыки активных продаж.

Дополнительные требования, выдвигаемые работодателями:

  • Наличие водительских прав категории В (иногда также наличие личного автомобиля).
  • Опыт работы в сфере продаж.
  • Навыки оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, актов-фактур, накладных и т.п.)

Некоторые работодатели особо оговаривают, что помимо необходимых навыков менеджер по продажам также должен обладать приятной внешностью, но это скорее исключение, чем правило.

Образец резюме менеджера по продажам

Образец резюме.

Как стать менеджером по продажам

Навыки менеджера по продажам способны освоить люди с любым образованием. Менеджеру по продажам нужна, прежде всего, коммуникабельность и понимание процессов продаж. Принципы продаж можно понять буквально за каких-то пару дней. Еще некоторое время потребуется, чтобы преодолеть первые страхи (позвонить незнакомому человеку, провести встречу, отвечать на возражения и прочие вещи).

Самый простой способ получить навыки профессионального продавца — трудоустроиться и пройти обучение в процессе работы. Такое часто встречается на рынке труда.

Зарплата менеджера по продажам

Сколько получает менеджер по продажам, зависит от специфики деятельности компании, от специфики работы самого менеджера, от региона проживания и, прежде всего, от выполнения плана продаж. Заработная плата менеджера по продажам колеблется в пределах 12 000 — 250 000 рублей, а средняя зарплата менеджера по продажам составляет сумму порядка 40 000 рублей. Хочется повториться и сказать, что заработок существенно зависит от навыков продаж и достигнутого результата.