+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В течении какого времени сотавляется акт если соседи затопилисверху

В течении какого времени сотавляется акт если соседи затопилисверху

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт — это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным. К его оформлению нужно подойти ответственно. Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если вас затопили соседи сверху: сроки подачи заявлений

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации: по словам соседки снизу примерно два месяца назад мы якобы протопили ее кухню, причем когда это произошло точно не знаем, нас не звали, и акт не составлялся. По прошествии двух месяцев она хочет создать комиссию и оценить причененный ущерб, нас домой не пускает. Как можно сейчас доказать ей что это мы протопили, ведь там все высохло.

В течении какого времени составляется акт: в момент протечки? Или можно подождать полгода, а потом предъявлять претензии? И говорит что оплачивать будем полный ремонт кухни, а если там только небольшие потеки в углу?

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его. Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.

Акт о заливе составляется сразу, с участием виновника залива и представителя управляющей компании. В акте указывается конкретная причина залива и устанавливается виновное лицо Желаю Вам удачи и всех благ! При этом сторона которая предъявляет претензию должна доказать время события, причину, виновные действия другой стороны, а также документально подтвердить ущерб, причиненный в результате затопления.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Недвижимость Жилищное право В течение какого времени после затопления соседей составляется акт о причинении ущерба? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Чучаева Марина. Добрый день Наталия Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от Удачи вам и всего хорошего. Кугейко Анжелика.

Голева Ирина. Все услуги юристов в Москве. Выписка и выселение из квартиры. Составление иска о порядке пользования квартирой. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. В течении какого времени после ввода в эксплуатацию жилого помещения по ДДУ необходимо зарегистрировать права в Росреестре? В течении какого времени после написания объяснительной имеют право объявить выговор? В течении какого времени после отказа в получении жилищного сертификата можно подать в суд?

В течение какого времени после ознакомления будет действовать прежние условия оплаты труда? В течение какого времени после регистрации ИП оплачивается страховой взнос? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Что делать, если вашу квартиру затопило

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в такой ситуации: по словам соседки снизу примерно два месяца назад мы якобы протопили ее кухню, причем когда это произошло точно не знаем, нас не звали, и акт не составлялся. По прошествии двух месяцев она хочет создать комиссию и оценить причененный ущерб, нас домой не пускает. Как можно сейчас доказать ей что это мы протопили, ведь там все высохло. В течении какого времени составляется акт: в момент протечки? Или можно подождать полгода, а потом предъявлять претензии?

Ответ: Поскольку вы не указали, какое заявление имеется в виду, то укажем все обращения, которые надо будет оформлять при затоплении. Обычно к ним обращаются в тот же день, когда все и случилось. Чаще всего в устной форме.

Таким образом, без установления самого факта залива, который должен быть подтвержден исключительно письменно, требование о возмещении ущерба в результате залива квартиры бесперспективно. Обнаружив, что Ваше жилье затоплено, необходимо звонить в аварийно — диспетчерскую службу организации, управляющей жилым домом. Оператор должен незамедлительно выслать работников слесарей , которые примут срочные меры по устранению аварии. При этом согласно п.

Cоставление акта о заливе квартиры

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем , составив расписку либо отправив досудебную претензию.

Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд. И вы, и сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принимающий ваше сообщение, обязаны представиться. Вам нужно сообщить точный адрес происшествия. Когда ваша заявка будет принята, вам должны сообщить номер, за которым зарегистрировано сообщение, и время его регистрации. Если необходимо экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить в ЕДЦ или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера.

Либо вызовите лифт, нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером и сообщите о проблеме, а также о необходимости вызова аварийной службы.

Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:. Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу. Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать. Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа.

Они также могут указать, что не согласны с выводами, содержащимися в акте, прежде чем его подписывать. Если сосед сверху отсутствует или не идет на контакт, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц. В этом случае рекомендуем вам направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если виновный в заливе признает свою вину и размер ущерба очевиден например, вы недавно сделали ремонт и у вас сохранились все чеки либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки. Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу. Сейчас на рынке есть много различных предложений по оценке, но лучше, если это будет экспертиза, произведенная профессиональным оценщиком, являющимся членом саморегулируемой организации оценщиков , застраховавшим свою ответственность.

Во-первых, в этом случае оценщик несет ответственность за результаты оценки. Во-вторых, такая экспертиза — весомый аргумент в суде. Приглашать на оценку соседа по закону вы не обязаны.

Но вы можете это сделать, чтобы впоследствии у него было меньше вопросов к сумме ущерба и, возможно, отпала необходимость заказывать собственную независимую экспертизу он имеет на это право, если не согласится с результатами вашей экспертизы. По результатам экспертизы составляется отчет об оценке, в котором указывается сумма нанесенного вам во время залива квартиры ущерба. Строгая форма досудебной претензии законом не определена.

Претензия составляется в произвольной форме, в ней обычно указываются:. В обоих случаях может понадобиться независимая оценка ущерба. Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд. Иск на сумму, превышающую 50 тысяч рублей, нужно подавать в районный суд , если сумма меньше — в мировой.

Размер госпошлины определяется исходя из цены иска и рассчитывается в соответствии со статьей Если изначально определена вина управляющей организации, вы выступаете потребителем и освобождаетесь от уплаты пошлины.

Все указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно на судебном заседании. Если вы не знаете, кто владелец квартиры сверху, вы можете обратиться в Росреестр за выпиской из ЕГРН.

Их есть несколько видов. Вам нужна выписка из ЕГРН об основных характеристиках объекта недвижимости и зарегистрированных на него правах — в ней содержатся сведения о владельцах, они общедоступные. Услуга платная, оказывается онлайн и офлайн.

Если ваша квартира застрахована в рамках добровольного страхования платеж включен в ЕПД , вы можете рассчитывать на возмещение ущерба в случае:.

К водопроводным, отопительным, канализационным системам относятся системы коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации, включающие разрешенные строительными нормами и правилами для применения в соответствующих инженерных сетях:. Если у вас другая страховка платеж не включен в ЕПД , выясните, является ли ваш случай страховым в договоре о страховании недвижимости и свяжитесь со страховой организацией. Если вы получите компенсацию от страховой организации, право истребовать эту сумму с виновника залива вашей квартиры переходит к ней.

Они могут договориться мирно либо обратиться в суд. Впоследствии, если потерпевшая сторона будет требовать возмещения убытков через суд, это поможет вам доказать свою невиновность или оспорить взыскиваемую с вас сумму. Что делать, если вашу квартиру затопило Как вызвать аварийно-диспетчерскую службу и составить акт о заливе квартиры. Как оценить ущерб, если вашу квартиру залило по вине соседей или управляющей компании. Как возместить ущерб при заливе квартиры мирным путем или через суд.

Что делать, если вашу квартиру затопило? Если вашу квартиру заливает водой, в первую очередь нужно: обесточить затопленное помещение через электрощит.

Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание; перекрыть стояки с горячей и холодной водой , затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды; вызвать аварийную диспетчерскую службу.

Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если перекрытие стояков в ваших с соседом квартирах не дает результата либо если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают.

Также специалисты службы помогут с устранением причины протечки; составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды. Этот документ нужен даже в том случае, если виновный в заливе готов возместить ущерб.

Впоследствии он может передумать, а вам без акта сложно будет доказать его вину в суде; связаться со страховой компанией , если ваша квартира застрахована; сфотографировать последствия залива в своей квартире и по возможности в квартире соседей, пока ждете аварийную службу. Как вызвать аварийную службу, если вашу квартиру заливает водой?

Чтобы вызвать аварийную службу, обратитесь в единый диспетчерский центр ЕДЦ : И вы, и сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принимающий ваше сообщение, обязаны представиться. Статус заявки будет отображаться в приложении. Также контакты указываются на квитанциях за ЖКУ и на стендах с информацией в подъездах. Как составить акт о заливе квартиры? В документе обязательно должно быть описание: причиненного ущерба; обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Кто должен возмещать ущерб? Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в заливе квартиры могут быть: ваши соседи сверху собственники или наниматели жилых и нежилых помещений , если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо сломанная бытовая техника или переполненная ванная. Также на соседей сверху ложится ответственность за протечку, если они поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую организацию; ваша управляющая организация , если протечка произошла из-за повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления.

Также вина лежит на управляющей организации, если вы живете на верхнем этаже и потоп в вашей квартире произошел из-за того, что в вашем доме протекает крыша; Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы при условии, что средства на капитальный ремонт, собранные жильцами, поступают в региональный фонд , если протечка произошла после ремонта коммуникаций, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома в рамках гарантийного срока и если случай является гарантийным ; другие лица , их устанавливает суд.

Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виновны рабочие, которые незадолго до ЧП делали ему ремонт. Затопить вашу квартиру могут и, к примеру, сотрудники МЧС при тушении пожара в квартире соседа. Но для вас как для потерпевшего это значения не имеет — вы можете судиться с владельцем квартиры. Как оценить ущерб при заливе квартиры? Что обязана возместить виновная в заливе квартиры сторона?

Вы имеете право требовать от виновника залива вашей квартиры: возмещения причиненного имуществу вреда ремонт, деньги на ремонт ; возмещения дополнительных расходов на оценочные, юридические услуги и тому подобное ; компенсации морального вреда если в заливе виновна управляющая организация, так как в этом случае вы выступаете потребителем.

Как разрешить конфликт мирным путем? Есть два варианта разрешить конфликт мирным путем: если виновная сторона признает свою вину, вы можете договориться о возмещении ущерба напрямую. Но помните: даже если виновный в заливе согласен возместить убытки оплатив вам ремонт, сделав его своими силами и т. Если впоследствии он передумает, с этой распиской вам будет проще взыскать ущерб через суд; если вторая сторона свою вину не признает, либо вообще отказывается от диалога , вы можете направить ей Строгая форма досудебной претензии законом не определена.

Претензия составляется в произвольной форме, в ней обычно указываются: ваши ФИО, адрес и телефон для связи; ФИО и адрес второй стороны; подробное описание сложившейся ситуации; ваши требования с указанием правовых норм, которыми они обосновываются; сроки, в которые эти требования должны быть выполнены; ваши действия, в случае если ваши требования не будут выполнены; перечень прилагаемых документов.

К досудебной претензии можно приложить: акт о заливе квартиры; фото- и видеоматериалы, подтверждающие факт залива; результаты оценки; справку МЧС о пожаре если затопление произошло из-за тушения пожара. Ее можно вручить лично, взяв расписку о получении, либо направить почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении. В данном случае эта процедура не является обязательной перед подачей иска в суд, но в некоторых случаях позволяет его избежать. Как добиться возмещения ущерба через суд?

Вам понадобятся: исковое заявление; Размер госпошлины определяется исходя из цены иска и рассчитывается в соответствии со статьей В данном случае это могут быть: документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности ; документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик выписка из ЕГРН ; договор с управляющей организацией если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации ; документы, подтверждающие, что вы отчисляете средства в региональный фонд капитального ремонта если вы считаете, что затопление произошло по вине фонда капитального ремонта ; акт о заливе квартиры; фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба; расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы: заключение отчет о размере ущерба; дополнительные документы.

Это могут быть: доказательство отправки ответчику досудебной претензии; доказательство отправки ответчику телеграммы уведомления о проведении оценки имущественного вреда. Что делать, если я не знаю, кто владелец квартиры сверху? Как взять выписку из ЕГРН. А если квартира застрахована? Если ваша квартира застрахована в рамках добровольного страхования платеж включен в ЕПД , вы можете рассчитывать на возмещение ущерба в случае: К водопроводным, отопительным, канализационным системам относятся системы коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации, включающие разрешенные строительными нормами и правилами для применения в соответствующих инженерных сетях: элементы, устройства, оборудование, приборы, в том числе регуляторы давления потока , фильтры очистки воды, приборы учета холодной и горячей воды; трубопроводы, в том числе шланги и гибкие трубопроводы, на участках трубопроводной сети от мест их стационарного присоединения к водоразборной и водосливной арматуре соответствующих инженерных сетей до узлов стационарного присоединения к ним санитарно-технических приборов, оборудования и бытовой техники, при работе которых используется вода и установка которых не требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.

Не относятся к указанным системам: бытовая техника, при работе которой используется вода и установка которой не требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения, в том числе стиральные, посудомоечные машины, включая элементы, служащие для присоединения данной техники к трубопроводам систем коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации; дополнительные не предусмотренные проектами строений, в которых расположены застрахованные жилые помещения санитарно-технические приборы и оборудование в том числе водонагреватели, бойлеры , установка которых требует внесения изменений в технический паспорт жилого помещения, смонтированные в нарушение установленного порядка переустройства жилых помещений, до узлов водосливной и водоразборной запорной арматуры, обеспечивающей их подключение к трубопроводам систем коммунального водоснабжения, теплоснабжения и канализации.

При наступлении страхового случая сообщите о нем в свою страховую организацию. Что делать, если я сам затопил соседей? Если вы сами затопили соседей, активно участвуйте в разрешении конфликта: сфотографируйте все повреждения в своей квартире и в квартире соседей; не отказывайтесь от присутствия при составлении акта о заливе квартиры вы можете вызвать аварийную диспетчерскую службу сами. Если вы не согласны с тем, что написано в протоколе, обязательно отметьте это, прежде чем его подписывать; присутствуйте при проведении независимой оценки ущерба в квартире соседей.

Если не согласны с результатами оценки, вы имеете право провести свою экспертизу если соседи не пускают вас в квартиру, вы можете ходатайствовать об этом через суд, но до суда рекомендуем вам зафиксировать, что вы пытались провести свою независимую экспертизу, но вам отказали ; если вы признаете свою вину и согласны урегулировать конфликт мирно, обязательно составьте расписку, в которой укажите все условия и сроки их выполнения. Расскажите друзьям. Cмотрите также.

Как сделать перерасчет за ЖКУ Как застраховать свою квартиру.

Что делать, если Вас затопили соседи…или Вы их?

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт — это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным. К его оформлению нужно подойти ответственно. Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества.

Вторые — на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного. Как только первые мероприятия выполнены, течь устранена, необходимо зафиксировать факт залива. Для этого составляется акт о заливе квартиры. В его оформлении заинтересован пострадавший, остальные участники, включая коммунальные службы, склонны к саботированию процесса составление этого документа.

Отказ в составлении этого документа — нередкое явление. Особенно в тех случаях, когда затопление произошло по вине управляющей компании. В такой ситуации нужно направить:. Рекомендуется совершать одновременно оба действия. Коммунальщики могут намеренно тянуть время, что может затруднить процесс взыскания ущерба. Чтобы это предупредить, нужно составлять жалобу в трех экземплярах, первых два из которых направить в прокуратуру и в управляющую компанию. Такой порядок письменного уведомления резко ускоряет работников управляющей компании, акт залива квартиры составляется в течение суток после получения письма.

Результат — в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица. Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления :. Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны.

Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела — в интересах пострадавших.

Какой-то строгой формы, которой должен придерживаться образец акта о затоплении квартиры соседями, нет. Пишется он в свободной форме, как от руки, так и с помощью оргтехники. Он должен отображать :. Выше указано про причины и причинно-следственную связь, все правила составления документа должны соблюдаться с отображением нужных сведений в следующих вариантах:. Если акт залива квартиры водой, образец которого представлен в данной статье, составляется с учетом последующих приложений, дополнений к нему, о них обязательно упоминается в основном документе.

При выполнении всех требований и правил составления акта о заливе квартиры, он обретает юридическую силу. Для суда этот документ будет в качестве доказательства в ходе рассмотрения дела.

Чтобы облегчить представление о том, как должен выглядеть акт о заливе квартиры, образец можно взять с нормативно-правовых актов Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы. Им был выдан приказ от Действие нормативно-правового акта распространяется на столицу, но может браться за основу в других регионах, в которых на федеральном или местном уровне нет аналогичных законов.

Вот так составляется акт о затоплении квартиры, образец заполнения которого можно посмотреть в приведенном выше приказе правительства столицы.

Вопрос о том, в какие сроки составляется акт о заливе квартиры, не простой. С одной стороны, законом предусмотрены 12 часов , в течение которых по требованию пострадавших должен составляться документ.

С другой стороны — этого времени может быть недостаточно, чтобы соблюсти все требования. Срок составления акта о заливе квартиры напрямую зависит от воли виновного лица.

Если сосед сверху, чьи действия или бездействие привели к потопу, идет навстречу, признает, что неправ, тогда все можно сделать в указанные 12 часов.

Но нередко происходит не все так гладко, виновник отказывается от какого-либо участия в осмотре либо не выходит на связь. В первом случае нужен сам факт — виновник, который публично отказывается от участия в осмотре. Во втором — потребуется от 3 до 10 дней и больше на получение подтверждения, что уведомление доставлено. Это означает, что сроки составления акта о затоплении квартиры могут составлять от 12 часов до 10 дней и более.

Они зависят от объективных условий, но иногда сами коммунальщики проявляют нерасторопность, не спешат с уведомлением. В этих случаях от пострадавших требуется тщательная документальная фиксация этих фактов через переписку, направление заявлений и жалоб, как в управляющую компанию, так и в прокуратуру.

Правильно оформленный документ не может лежать вечно, он действует ограниченное время. Его срок действия совпадает по продолжительности с исковой давностью и составляет 3 года. Но отсчет последней может не совпадать с датой затопления. Для подачи заявления в суд предусмотрена отсрочка, связанная с такими причинами, как:. А вот действие акта о затоплении не может приостанавливаться , через 3 года после его составления он теряет юридическую силу.

Другое дело, что сам документ составляется не сразу по факту происшествия, а позже. Закон не ограничивает по времени и не обязывает пострадавших от залива лиц обращаться в управляющую компанию в какой-то короткий промежуток времени.

Но чем позже они это сделают, тем сложнее доказать дату, причину и виновника происшествия, причинно-следственную связь между происшествием и испорченным имуществом. О том, сколько действителен акт о заливе квартиры, необходимо помнить в контексте исковой давности. Заинтересованным лицам нужно учитывать эти сроки, чтобы отстоять свои имущественные права в суде или в досудебном порядке.

Не всегда можно точно установить причины затопления. Например, коммунальщики могут отрицать свою вину, ссылаясь на соседа сверху, в то время как у последнего видимых признаков течи обнаружить не удалось. В документе делается отметка о том, что:. Виновный в затоплении определяется в соответствии с положениями ст. По ним ответственным за затопление признается:. Исключение из этих правил — батареи отопления. По общему правилу ответственность за них лежит на коммунальщиках.

Но она переходит на владельца квартиры, если он самостоятельно проводит их замену, ремонт и т. Если эти положения не удается применить в момент, когда составляется акт управляющей компании о заливе квартиры, в документе делается соответствующая запись.

Далее назначается экспертиза, по результатам которой устанавливается причина затопления и виновник. Отчет специалиста — это второй документ, на который суд обращает внимание при рассмотрении иска о заливе квартиры. Его придется составлять, если в досудебном порядке возместить причиненный ущерб не получается.

Акт залива квартиры — это документ, в котором заинтересовано пострадавшее лицо. Ему нужно следить, чтобы коммунальщики придерживались всех формальностей и правил составления этой бумаги, сделали это в установленные законом сроки с учетом особенностей ситуации. Внимательное отношение к этому документы — залог защищенных имущественных интересов жильцов, которых залили.

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

Хотелось бы, чтобы в тексте указывались не только номера законов, а конкретные их пункты, содержащие подтверждение сказанного в данной статье. Особенно актуально, если речь идёт о конкретных сроках или других обязательных условиях. Всё-таки при любых спорах ссылаются на конкретные пункты закона, а не на статью в интернете или комментарии, не подкреплённые фактами. Без этого от статьи мало пользы. Для этого и существуют юристы, чтобы грамотно составлять документы при любых спорах с точными ссылками, подходящими под ситуацию.

Статья носит ознакомительный характер, а не образовательный, и не может охватывать все вариации проблемы. Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Содержание: 1 Общие положения о заливе 2 Правила оформления по закону 3 Акт о заливе соседями образец 3. Закон не обязывает пострадавшее лицо спасать свои вещи от дальнейшей порчи.

Претензии ответчика в суде, что у истца была возможность предотвратить выход из строя оргтехники или другого имущества из-за потопа, необоснованные. Постановлением Правительства РФ от По требованию последних в течение 12 часов работники управляющей компании должны оформить акт о затопе квартиры, образец которого рассмотрен ниже. Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами.

Это основные моменты, которые необходимо учитывать, когда оформляется акт, если затопило квартиру. Подробнее можно прочитать в указанном материале. На каждой копии документа должны стоять оригинальные подписи всех членов комиссии. Без них он считается недействительным. Образец акта можно скачать здесь. Оформление акта без соседа, из-за которого произошел потоп, дает ему возможность признать документ недействительным. Исключение — если удается доказать, что он намеренно уклонялся от участия в осмотре последствий залива.

Есть вопрос по составлению акта о заливе? Горячая линия по Москве: 8 Задать вопрос. Если вам необходимо подготовить претензию управляющей компании по заливу квартиры , рекомендуем прочитать специальную статью. Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

Горячая линия по Москве: 8 Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Рейтинг автора:. Выясняем — как подать в суд на соседей, которые затопили?

Если вас затопили соседи сверху, а вам лень с ними разбираться, откройте кран и затопите соседей снизу.

Ответственным за происшествие может являться как собственник квартиры сверху, так и управляющая компания ТСЖ, ЖСК , которая не исполнила свои обязательства по своевременному ремонту и поддержанию в состоянии, пригодном к эксплуатации, инженерных систем или конструкций многоквартирного дома. В соответствии с постановлением Правительства РФ от Но судебные инстанции зачастую такую позицию не поддерживают. По их мнению, прорыв батареи вполне может произойти при несоблюдении требований эксплуатации инженерных сетей.

Например, при чрезмерном давлении в трубах системы отопления. Поэтому при возникновении спорных ситуаций рекомендуется привлечь независимых экспертов, которые помогут установить причину аварии. Ответственность за затопление жилого помещения наступает в соответствии с п.

Факт передачи жилья в аренду значения не имеет, поскольку именно на владельца недвижимости возлагается ответственность по содержанию в пригодном состоянии внутриквартирных коммуникаций ст. Но если возникшая ситуация была спровоцирована квартиросъемщиком например: наниматель, уходя на работу, забыл закрыть кран в ванной , то виновным признается именно квартиросъемщик. В случае, когда вина квартиранта доказана, а собственник жилья добровольно оплатил ущерб из своего кармана, он имеет право взыскать с нанимателя уплаченную сумму в порядке регресса.

Единственным документом, подтверждающим факт затопления жилого помещения, является акт о причинении ущерба имуществу потребителя, который в обиходе чаще называется — акт о заливе квартиры. В соответствии с п. Во-первых, аварийная ситуация может произойти в выходные, то есть сотрудников УК на рабочем месте не будет.

Во-вторых, если виновником происшествия является сосед сверху, то его необходимо заранее известить о предстоящем осмотре повреждений желательно за несколько дней , иначе на суде он имеет право заявить, что акт был составлен без его присутствия, поскольку его никто не оповещал.

В таком случае документ будет признан недействительным. В-третьих, региональными властями могут быть утверждены постановления, в которых устанавливаются иные сроки составления акта о заливе.

Если УК не стремится направить специалиста на осмотр повреждений на основании устной заявки, необходимо написать заявление о заливе квартиры в 2 экземплярах. Первый экземпляр передается в УК, а второй с отметкой о принятии остается на руках заявителя. В случае бездействия сотрудников управляющей компании экземпляр потребителя с пометкой будет основанием для обращения с жалобой в вышестоящие инстанции: жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру, суд.

Договором управления МКД может быть предусмотрено условие, что услуга по составлению акта является платной. Если оформление акта не входит в перечень платных услуг, поименованных в договоре, то сотрудники УК требовать от потребителя деньги не вправе.

При этом, учитывая, что плата обычно невелика — руб. По инициативе УК акт может быть составлен дважды: первый раз — в день залива в течение нескольких дней после аварии , а второй раз — по истечении примерно 2 недель.

Такая позиция коммунальщиков выгодна пострадавшей стороне, поскольку значительная часть повреждений может быть не видна сразу, а проявится постепенно, по мере высыхания залитого помещения. Унифицированная форма акта законодательно не утверждена, каждая УК разрабатывает шаблон самостоятельно. Также нигде прямо не прописан состав комиссии, которая должна данный документ заверять. Если потенциальный ответчик отказывается подписывать документ, этот факт фиксируется отдельной строкой и заверяется подписями других участников осмотра.

Акт составляется не менее чем в 2 экземплярах, один из которых остается на руках у потерпевшей стороны, а второй — у представителя УК.

В случае присутствия на осмотре виновника происшествия документ может быть оформлен в 3 экземплярах, если такой порядок предусмотрен региональным законодательством. Примечание: можно заранее распечатать фотографии повреждений и попросить участников комиссии заверить их своими подписями. Так описание последствий залива будет более наглядным, а фото, заверенные свидетелями, послужат дополнительным доказательством понесенного ущерба, если дело дойдет до суда.

Если виновником затопления является сосед, то его необходимо уведомить о дате и времени осмотра комиссией места происшествия. Единственно правильным вариантом в данной ситуации будет направление телеграммы с уведомлением о вручении. Кроме того, желательно заранее подготовить копию телеграммы и заверить ее у сотрудника почты.

Заверенная копия телеграммы, уведомление о ее вручении адресату и квитанция об оплате услуг Почты России — будут являться неопровержимым доказательством того, что пострадавшая сторона приняла необходимые меры по оповещению ответчика. Если виновник происшествия согласен возместить ущерб добровольно, то сторонам необходимо зафиксировать свои договоренности в письменной форме. Как правило, таким документом является соглашение о возмещении ущерба, в котором прописывается порядок и сроки выплаты средств.

Если деньги выплачиваются за несколько приемов, целесообразно составить график погашения задолженности. Если средства выплачиваются наличными, то передача денег оформляется распиской , оригинал которой остается у виновника аварии, а копия — у потерпевшего. В России в настоящее время насчитывается огромное количество организаций, представляющих услуги по оценке ущерба, причиненного имуществу.

При заключении договора необходимо удостовериться, что он соответствует требованиям, установленным ст. Как правило, в надежных компаниях все сведения об оценщиках выложены на сайте свидетельства о членстве в СРО, дипломы об образовании, сведения о повышении квалификации и т.

Если отчет эксперта требуется для судебного разбирательства с виновником затопления, то лучше оповестить его телеграммой о дате осмотра помещения независимым оценщиком, хотя нормативное законодательство такого обязательства на пострадавшую сторону не налагает. Страховщики предпочитают иметь дело с аккредитованными экспертами, но пострадавшая сторона имеет право дополнительно обратиться к любому независимому специалисту.

Если для перерасчета суммы возмещения гражданину придется судиться со страховой компанией, то судом будут рассмотрены оба заключения. По результату осмотра оценщик составляет акт, который подписывается пострадавшей стороной и виновником происшествия в случае его присутствия. После этого оценщик назначает день, в который можно будет получить готовый отчет. Подготовка результата экспертизы занимает 1 — 2 недели. Срок действия отчета составляет 6 месяцев. Если виновник происшествия отказывается от заключения соглашения о возмещении ущерба, пострадавшая сторона может попытаться еще раз решить вопрос мирным путем, направив виновнику происшествия досудебную претензию.

Такой документ подчеркнет серьезность намерений владельца затопленной квартиры, который готов идти до конца и отстаивать свою позицию в суде. При этом нужно отметить, что обязательный досудебный порядок урегулирования споров по затоплению квартиры законодательно не предусмотрен. Если же виновником является УК, то вполне вероятно, что обязательная подача претензии предусмотрена условиями договора управления МКД. Унифицированной формы претензии не установлено, но существует ряд стандартных требований по составлению такого документа.

Документ составляется в 2 экземплярах. Факт передачи претензии ответчику должен быть зафиксирован. В данном случае заявитель лично передает документ виновному лицу его представителю , при этом на втором экземпляре делается отметка о получении ФИО, дата вручения и подпись получателя. В соответствии с подп. При подаче искового заявления имущественного характера гражданин обязан уплатить государственную пошлину. Составление иска лучше поручить профессиональному юристу.

Каждый случай индивидуален, а чем грамотнее составлено заявление, тем больше шансов возместить ущерб в полном объеме. Кроме того, в заявлении могут быть указаны контактные данные самого истца, его представителя, ответчика и иные сведения, имеющие значение для рассмотрения дела.

Имеющиеся видеозаписи целесообразнее не прилагать сразу, а заявить ходатайство об их приобщении к материалам дела в момент подачи иска или непосредственно на суде. Желательно на заседании иметь при себе технику для воспроизведения видео, поскольку в зале суда может не оказаться необходимой аппаратуры. Право на компенсацию морального вреда, причиненного потребителю, предусмотрено ст.

Таким образом, включить в состав требований по претензии возмещения морального вреда имеет смысл только в случае, когда виновником происшествия является управляющая компания. При этом нужно учитывать, что никакой универсальной формулы для расчета суммы морального вреда законодательством не предусмотрено. Сумма компенсации будет определяться судом независимо от размера имущественного ущерба.

В случаях, когда ответчиком выступает физическое лицо, компенсировать моральный вред практически невозможно, что массово подтверждается судебной практикой. Поэтому пострадавшей стороне рекомендуется сосредоточить усилия на возмещении материальных расходов.

Если дело благополучно разрешилось в пользу истца, но ответчик не спешит погашать долг в добровольном порядке, то после вступления решения суда в законную силу через 1 месяц после его вынесения нужно в заявительном порядке получить исполнительный лист бланк заявления. В ССП подается заявление о возбуждении исполнительного производства с указанием банковских реквизитов для перечисления взысканных денежных средств.

К нему прилагается исполнительный лист, выданный судом. Пристав-исполнитель обязан принять решение о возбуждении исполнительного производства в течение 3 дней со дня поступления к нему обращения гражданина п. Если исполнительное производство возбуждено, рекомендуется следить за действиями пристава, требовать от него своевременных отчетов о проделанной работе.

В этом случае процесс взыскания денежных средств с должника будет идти в более интенсивном режиме. Постановление Правительства РФ от Статья Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями. Ваш адрес email не будет опубликован. Отправляя сообщение, Вы разрешаете сбор и обработку персональных данных.

Содержание: Краткий алгоритм действий Как определить виновника затопления Акт о причинении ущерба имуществу Соглашение о возмещении ущерба Оценка ущерба экспертом Досудебная претензия Иск в суд Взыскание ущерба через судебных приставов. Другие материалы: Ходатайство об УДО от родственников осужденного Образец надзорной жалобы по гражданскому делу Образец ходатайства об УДО Образец надзорной жалобы по административному делу Кредитные каникулы года в связи с пандемией Условно-досрочное освобождение в году Можно ли снимать сотрудников полиции на видео?

Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию. Комментировать Отменить Ваш адрес email не будет опубликован.

Что делать и куда обращаться, если соседи затопили квартиру?

Юридическая консультация. Затопили соседи сверху Вы заметили пятно на потолке и, похолодев, поняли, что вас топят? Разбираем с опытным юристом, куда бежать, если вас затопили соседи сверху.

Затопление квартиры соседями сверху, казалось бы, является рядовым случаем: пообщались, договорились, разошлись. Однако практика показывает, что далеко не всегда дело заканчивается успешно для обеих сторон. В каком случае можно рассчитывать на компенсацию, если соседи затопили квартиру, как действовать, чтобы получить средства на восстановление ремонта — рассмотрим в статье. Ответственных лиц за потоп в квартире снизу может быть два — это непосредственно соседи и управляющая организация. На соседей также ложится ответственность, если причинный фактор затопления квартиры кроется в том, что они оставили ванну переполненной, а сами ушли, или же допустили поломку бытовой техники стиральной машины и т.

Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления!

После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба. Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем , составив расписку либо отправив досудебную претензию. Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд. И вы, и сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принимающий ваше сообщение, обязаны представиться.

Порядок действий и обращения, если затопили соседи сверху в году. Сантехника иногда дает сбои, и поэтому происходят затопления, когда портится имущество, находящееся в квартире, а также ремонт.  Документ обычно составляется комиссией с очевидцами и представителями УК, составить его можно и самостоятельно, если свидетели есть. Правильность составления акта. В акте затопления нужно обязательно подать информацию о: дате и времени, когда затопили соседи сверху; размерах повреждений; сути ущерба  Сделать это нужно в течение трех лет после обнаружения затопления, иначе срок давности истечет и иск не примут. Составление искового заявления.

Ответственным за происшествие может являться как собственник квартиры сверху, так и управляющая компания ТСЖ, ЖСК , которая не исполнила свои обязательства по своевременному ремонту и поддержанию в состоянии, пригодном к эксплуатации, инженерных систем или конструкций многоквартирного дома. В соответствии с постановлением Правительства РФ от Но судебные инстанции зачастую такую позицию не поддерживают.

В течение какого времени после затопления соседей составляется акт о причинении ущерба?

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей — тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:.

Правила оформления акта о затоплении квартиры соседом (образец)

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 illuminati-order.ru