Содержание

Воспользовавшись опцией Обещанный платеж в Ростелекоме, абонент получает доступ к связи, имея отрицательный баланс лицевого счёта. Действие услуги длится 5 дней, средства списываются в объёме 10-100 рублей по выбору клиента. Активация услуги платная — 5 рублей за одно подключение.

Подключить опцию можно 1 раз в 2 недели. Отключение происходит в автоматическом режиме по завершении перевода действия опции или погашения клиентом долговых обязательств. Состояние лицевого счёта абонента отображается, учитывая движение средств по Обещанному платежу.

Как на Ростелекоме взять Обещанный платеж?

Проблема «как подключить Обещанный платеж на Ростелеком» почти всегда возникает неожиданно. Оператор предусмотрел несколько способов урегулирования вопроса:

  • Проверенный метод — запрос USSD. Набрать с помощью клавиш *122*1# -> вызов. Через несколько минут платёж будет зачислен на баланс;
  • Подключить опцию в Личном кабинете;
  • Обратиться к оператору службы технической поддержки: набрать 8-800-300-18-00 и сообщить данные паспорта.

Ростелеком: взять Обещанный платеж — условия

Обещанный платёж — мера, в каком-то смысле, крайняя для абонента и оператора. Выдвинуты ряд условий как сделать Обещанный платеж на Ростелеком, которым пользователь должен соответствовать. Для клиентов компании они таковы:

  • Абонент обслуживается провайдером в течение 2 месяцев;
  • Отрицательное сальдо на балансе держится не больше полутора декад;
  • Расходы клиента на услуги связи превышают 200 рублей за последние 60 дней;
  • Опция активируется при показателях баланса в диапазоне -10+20 рублей.

Подключиться к Обещанному платежу не могут клиенты выбравшие кредитные тарифы Ростелекома. Без чёткого понимания того, как взять Обещанный платеж на Ростелекоме, пользователь может усугубить своё положение и завязнуть в дополнительных проблемах.

Обещанный платеж интернет Ростелеком

Провайдер приостанавливает передачу пакетных данных и отключает соединение с интернетом, когда платежи не перечислены вовремя. Как взять Обещанный на Ростелеком для восстановления интернет-соединения? Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • В Личном кабинете (он работает, даже если нет доступа к остальному интернету) перейти в директорию Оплата;
  • Кликнуть Обещанный платеж и набрать цифры лицевого счёта, на котором активируется услуга;
  • Ввести сумму обещанного платежа, достаточную для восстановления соединения с интернетом и подтвердить заявку.

Система учёта обработает запрос, клиент получит доступ в интернет. Время для погашения долга за предоставленную услугу — 5 суток. При несоблюдении графика опция блокируется.

Как взять обещанный платеж на Ростелеком телефон

Обещанный платеж в Ростелеком может быть предоставлен не всем абонентам. Активировать опцию могут клиенты:

  • Подключившие номер за 4 месяца до дня применения услуги;
  • Не производившие отключение номера в течение последней недели.

100 рублей — максимально возможная сумма обещанного платежа.

Услуга «Обещанный платеж» (доверительный) от Ростелеком

В случае несвоевременного погашения задолженности услуга будет закрыта на 1 месяц. Внести сумму долга нужно в указанные сроки + 7 рублей (плата за предоставление). Доступ к опции имеют абоненты — физические лица, заключившие договор с Ростелекомом на услуги беспроводной телефонной связи.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на "Зарегистрироваться" под кнопкой "Войти". Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора.

Услуга Ростелеком «Обещанный платеж» за интернет

Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

Условия для подключения обещанного платежа

  • Ваш основной баланс должен уйти в минус

  • Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

  • Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

  • Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

  • Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

  • При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

  • Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша задолженность.

  • Воспользовавшись опцией Обещанный платеж в Ростелекоме, абонент получает доступ к связи, имея отрицательный баланс лицевого счёта. Действие услуги длится 5 дней, средства списываются в объёме 10-100 рублей по выбору клиента. Активация услуги платная — 5 рублей за одно подключение.

    Подключить опцию можно 1 раз в 2 недели. Отключение происходит в автоматическом режиме по завершении перевода действия опции или погашения клиентом долговых обязательств. Состояние лицевого счёта абонента отображается, учитывая движение средств по Обещанному платежу.

    Как на Ростелекоме взять Обещанный платеж?

    Проблема «как подключить Обещанный платеж на Ростелеком» почти всегда возникает неожиданно. Оператор предусмотрел несколько способов урегулирования вопроса:

    • Проверенный метод — запрос USSD. Набрать с помощью клавиш *122*1# -> вызов. Через несколько минут платёж будет зачислен на баланс;
    • Подключить опцию в Личном кабинете;
    • Обратиться к оператору службы технической поддержки: набрать 8-800-300-18-00 и сообщить данные паспорта.

    Ростелеком: взять Обещанный платеж — условия

    Обещанный платёж — мера, в каком-то смысле, крайняя для абонента и оператора. Выдвинуты ряд условий как сделать Обещанный платеж на Ростелеком, которым пользователь должен соответствовать. Для клиентов компании они таковы:

    • Абонент обслуживается провайдером в течение 2 месяцев;
    • Отрицательное сальдо на балансе держится не больше полутора декад;
    • Расходы клиента на услуги связи превышают 200 рублей за последние 60 дней;
    • Опция активируется при показателях баланса в диапазоне -10+20 рублей.

    Подключиться к Обещанному платежу не могут клиенты выбравшие кредитные тарифы Ростелекома. Без чёткого понимания того, как взять Обещанный платеж на Ростелекоме, пользователь может усугубить своё положение и завязнуть в дополнительных проблемах.

    Обещанный платеж интернет Ростелеком

    Провайдер приостанавливает передачу пакетных данных и отключает соединение с интернетом, когда платежи не перечислены вовремя. Как взять Обещанный на Ростелеком для восстановления интернет-соединения? Для этого нужно выполнить следующие действия:

    • В Личном кабинете (он работает, даже если нет доступа к остальному интернету) перейти в директорию Оплата;
    • Кликнуть Обещанный платеж и набрать цифры лицевого счёта, на котором активируется услуга;
    • Ввести сумму обещанного платежа, достаточную для восстановления соединения с интернетом и подтвердить заявку.

    Система учёта обработает запрос, клиент получит доступ в интернет. Время для погашения долга за предоставленную услугу — 5 суток. При несоблюдении графика опция блокируется.

    Как взять обещанный платеж на Ростелеком телефон

    Обещанный платеж в Ростелеком может быть предоставлен не всем абонентам.

    Обещанный платеж от компании Ростелеком: обзор возможностей при нуле

    Активировать опцию могут клиенты:

    • Подключившие номер за 4 месяца до дня применения услуги;
    • Не производившие отключение номера в течение последней недели.

    100 рублей — максимально возможная сумма обещанного платежа. В случае несвоевременного погашения задолженности услуга будет закрыта на 1 месяц. Внести сумму долга нужно в указанные сроки + 7 рублей (плата за предоставление). Доступ к опции имеют абоненты — физические лица, заключившие договор с Ростелекомом на услуги беспроводной телефонной связи.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

    Если у вас нет возможности пополнить баланс «Ростелеком», но срочно надо выйти в сеть или совершить звонок, тогда можно воспользоваться специальной услугой от компании. Она подразумевает пополнение счета в долг на определенный период, после чего абоненту потребуется вернуть деньги. Такой вариант может выручить вас в самых разных ситуациях.

    Описание услуги

    «Обещанный платеж» от «Ростелеком» открывает абонентам доступ связи в том случае, когда баланс лицевого счета отрицательный. Услуга подключается на срок до пяти дней, на выбор клиента со счета списывается от 10 до 100 рублей.

    Сама активация платная и составляет пять рублей за каждое подключение. При этом услуга может подключать один или два раза в неделю.

    Отключение осуществляется в автоматическом режиме после завершения перевода действия опции или же в том случае, когда клиент погасит свои долговые обязательства. Состояние счета отображается с движением средств по услуге. При несоблюдении правил пользования услуги она будет заблокирована.

    Обещанный платеж на телефон Ростелеком

    Если вам срочно надо пополнить баланс телефона, но нет денег или возможности это сделать, тогда воспользуйтесь обещанным платежом от «Ростелеком». Услуга предоставляется только абонентам провайдера, которые отвечают определенным требованиям.

    Чтобы подключить такую услугу можно воспользоваться несколькими способами.

    Как взять обещанный платеж Ростелеком: способы и условия услуги

    Например, можно отправить запрос USSD. Для этого с телефона наберите *122*1# и нажать кнопку вызова. В течение нескольких минут на баланс телефона будут переведены средства.

    В другом случае подключить услугу можно в личном кабинете после авторизации на официальном сайте оператора. Если перечисленные варианты не подошли и у вас есть достаточно времени, тогда можно позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-300-18-00.

    Обещанный платеж на услуги интернета

    Если абонент не вовремя оплатил услуги подключения к сети, тогда будет приостановлена передача пакетных данных и отключено соединение. Если у вас нет возможности пополнить баланс счета, то и в этом случае можно подключить услугу «Обещанный платеж».

    Для этого требуется сделать следующее:

    • авторизуйтесь в личном кабинете на сайте компании, который будет работать даже после отключения доступа к сети;
    • после этого откройте вкладку «Оплата»;
    • нажмите на «Обещанный платеж» и введите цифры своего лицевого счета, на котором будет активирована услуга;
    • укажите сумму платежа, которой будет достаточно для активации соединения с интернетом;
    • подтвердите поданную заявку.

    Система автоматически обработает посланный запрос и через некоторое время клиент снова получит доступ в интернет.

    Кто может воспользоваться?

    Услуга «Обещанный платеж» является крайней мерой, когда срочно нужны деньги, но нет возможности пополнить счет. Однако пользоваться такой услугой могут не все абоненты, они должны отвечать определенным требованиям.

    Воспользоваться опцией могут абоненты, которые обслуживаются провайдером на протяжении минимум двух месяцев. Отрицательное сальдо на лицевом счете не должно держаться более полутора декад.

    При этом расходы абонента на услуги связи должны превышать 200 рублей за прошедшие два месяца. Опция может быть активирована при показателях баланса в районе -10 — +20 рублей.

    Как подключить отсрочку оплаты?

    Подключение отсрочки может осуществляться самостоятельно или при помощи операторов службы поддержки «Ростелеком» по номеру 8-800-1000-800.

    Перед тем, как позвонить оператору надо подготовить договор, подписанный с провайдером, поскольку это финансовые операции и надо назвать номер лицевого счета и паспортные данные.

    Также можно воспользоваться услугой при помощи личного кабинета на сайте компании, что было описано выше. На официальном сайте «Ростелеком» надо заранее узнать об условиях предоставления услуги.

    Особенности Обещанного Платежа

    «Обещанный платеж» не считается средством займа у провайдера. Услуга представляет собой отсрочку оплаты на установленный срок. Если абонент самостоятельно вводит сумму, то он подтверждает свое информирование о задолженности. Пользоваться этой опцией не могут абоненты с кредитным методом.

    Действует опция на протяжении 5 дней (120 часов), клиент за это время должен оплатить задолженность иначе его снова отключат, а следующую отсрочку уже не предоставят.

    Также в таком случае опция будет отключена и в следующем месяце. После использования услуги доступ в сеть активируется через 10-15 минут.

    Почему обещанный платеж может быть недоступен?

    Услуга не будет активирована клиентам, которые не своевременно погашают задолженность или пользуются кредитной формой оплаты. Также при задержке оплаты опция отключается на месяц.

    Если не получается подключить услугу, возможно она уже действует или с последнего подключения не прошло месяца. Уточнить такую информацию можно в личном кабинете на сайте во вкладке «Мои услуги», в календаре выберите нужную услугу и просмотрите информацию нажав «Посмотреть».

    Иногда проблема в подключении может возникать из-а перегрузки сервера.

    Как взять обещанный платеж на «Ростелекоме»: подробное руководство

    Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

    Как воспользоваться обещанным платежом

    Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней. Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на "Зарегистрироваться" под кнопкой "Войти". Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться. На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

    Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

    На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

    После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен. Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме. На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги. Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

    Условия для подключения обещанного платежа

  • Ваш основной баланс должен уйти в минус

  • Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

  • Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

  • Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

  • Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

  • При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

  • Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша задолженность.

  • Как взять доверительный (обещанный) платеж Ростелеком?

    Услуга «Обещанный платеж» (доверительный) от Ростелеком

    Клиенты компании Ростелеком не всегда успевают своевременно пополнить баланс мобильного или внести деньги за интернет и интерактивное телевидение. Поэтому очередное списание средств может оказаться совсем некстати, поскольку приведёт к мгновенной блокировке большей части функций ранее доступных пользователю. Чтобы на некоторое время сохранить связь в случае исчерпания средств на счёте, абоненты могут воспользоваться услугой Ростелеком «Обещанный (доверительный) платёж».

    Содержание

    • 1 Описание и условия подключения
    • 2 Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ
    • 3 На мобильный
    • 3.1 Звонок в техподдержку
    • 3.2 USSD-команда
    • 3.3 SMS-запрос
    • 3.4 Голосовое меню
    • 3.5 Личный кабинет Ростелеком
  • 4 Причины отказа
  • Описание и условия подключения

    Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:

    • мгновенная активация;
    • срок действия – 5 дней;
    • размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
    • комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).

    Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:

    • пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
    • успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
    • не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.

    Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.

    Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.

    Внимание! Абоненты, использующие тарифы с кредитной оплатой не могут воспользоваться данной услугой.

    Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ

    Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:

    1. Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.ru);
    2. После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
    3. Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
    4. Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).

    Внимание! На подтверждение доверительного платежа, зачисленного клиентом Ростелекома на интернет, может уйти до 2-х часов.

    На мобильный

    Чтобы взять доверительный платёж на Ростелекоме для пополнения баланса сотовой мобильной связи, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:

    Звонок в техподдержку

    Позвонив по номеру 8 (800) 300-18-00 клиент может связаться с одним из операторов компании и попросить о зачислении на счёт кредитных средств. Однако заявка принимается только при условии предоставления паспортных данных.

    USSD-команда

    Для отправки USSD-запроса требуется набрать на телефоне комбинацию *122*1# и нажать клавишу вызова. Зачисление необходимой суммы на счёт произойдёт в ходе ближайших 2-3 минут. Другая подходящая USSD-комбинация: *100*17* размер_доверительного_платежа#. Действует аналогичным образом.

    SMS-запрос

    Для получения необходимой суммы пользователь может отправить на короткий номер «100» смс-сообщение с текстом «17*размер_доверительного_платежа» (указывается полностью без пробелов).

    Голосовое меню

    Чтобы связаться с автоинформатором, необходимо сделать звонок на номер 100*17. Следуя его инструкциям, абонент может самостоятельно подключить обещанный платеж Ростелеком.

    Личный кабинет Ростелеком

    В последнем случае действовать нужно также как при оплате интернета или ТВ. Этот способ подходит для работы с любыми видами связи, предоставляемы компанией Ростелеком.

    Причины отказа

    При оправке запроса на получение обещанного платежа в предоставлении услуги может быть отказано по нескольким причинам:

    • сумма на лицевом счёте абонента является положительной;
    • в ходе предшествующих трёх месяцев был зафиксирован случай блокировки учётной записи клиента (такие отказы всегда регистрируются в системе);
    • отсутствует регистрация на официальном сайте Ростелеком в качестве пользователя услуг связи;
    • в ходе последнего месяца услуга уже предоставлялась;
    • доверительный платёж, оформленный в прошлом месяце, не был погашен своевременно.

    Если ни один из указанных вариантов не подходит, то возможно, что проблема заключается в перегруженности сервера. В таком случае нужно немного подождать и попробовать подключить опцию повторно. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: